Algemene voorwaarden
Welkom bij Zelori.nl, onderdeel van The Power of Sales.
Wij doen er alles aan om je een prettige, veilige en transparante winkelervaring te bieden.
Op deze pagina lees je de voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze website en het plaatsen van bestellingen.
1 Algemeen
Deze website wordt beheerd door The Power of Sales, handelend onder de naam Zelori.nl.
📍 Ettenseweg 4C, 4706 PB Roosendaal, Nederland
📬 info@zelori.nl
KvK: 89684176
Wanneer we spreken over “wij”, “ons” of “onze”, bedoelen we The Power of Sales / Zelori.nl.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers en klanten binnen de Europese Unie.
Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Ben je het hier niet mee eens? Dan verzoeken we je om geen gebruik te maken van onze diensten.
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op www.zelori.nl/voorwaarden
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., die fungeert als gegevensverwerker onder de AVG.
2 Voorwaarden voor de online winkel
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving in jouw land.
Je gebruikt onze producten uitsluitend voor legale doeleinden en volgens de geldende regelgeving.
Het verspreiden van virussen, schadelijke code of misbruik van onze site is verboden.
Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om de toegang tot onze diensten direct te beëindigen.
3 Gebruik van de dienst
Wij kunnen de toegang tot onze diensten weigeren of beperken als daar redelijke aanleiding voor is.
Gegevens (behalve betaalinformatie) kunnen via niet-versleutelde netwerken worden overgedragen.
Betaalgegevens worden altijd beveiligd en versleuteld verzonden.
Ongeautoriseerd gebruik of misbruik van onze website kan leiden tot civiele of strafrechtelijke stappen.
4 Nauwkeurigheid van informatie
Wij doen ons uiterste best om alle informatie juist en actueel te houden, maar kleine fouten kunnen voorkomen.
Prijs- of tekstfouten, typefouten of vergissingen in productinformatie zijn niet bindend.
Wij behouden ons het recht voor om inhoud en prijzen te corrigeren of te wijzigen zonder voorafgaande melding.
5 Aanpassingen en prijzen
Alle prijzen kunnen zonder kennisgeving worden aangepast.
Wij mogen producten, diensten of functionaliteiten tijdelijk of permanent wijzigen of stopzetten.
Zelori is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van prijswijzigingen of tijdelijke onbeschikbaarheid.
6 Producten en diensten
Sommige producten zijn alleen online beschikbaar en hebben beperkte voorraad.
We streven ernaar om kleuren en afbeeldingen zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven, maar kleine afwijkingen zijn mogelijk.
Kleine verschillen in kleur, vorm of verpakking gelden niet als gebrek zolang de werking van het product gelijk blijft.
Technische specificaties kunnen wijzigen zonder voorafgaande melding.
Voor retouren en garanties verwijzen we graag naar ons Retourbeleid
7 Bestellingen & accountinformatie
Een bestelling is pas definitief zodra je een orderbevestiging van ons hebt ontvangen.
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoedens van misbruik of fraude.
Je bent verplicht om juiste en actuele gegevens te verstrekken.
In geval van annulering ontvang je hiervan altijd bericht via e-mail of telefoon.
8 Producten en wettelijke conformiteit
Al onze producten voldoen aan de Europese regelgeving (zoals CE-markering) waar van toepassing.
Sommige artikelen kunnen niet bedoeld zijn voor professioneel gebruik of openbare toepassing.
Controleer altijd zelf of een product geschikt is voor jouw situatie of voertuig.
Zelori.nl is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van producten of schade die daaruit voortvloeit.
9 Externe hulpmiddelen
Soms maken we gebruik van tools van derden om onze webshop te verbeteren.
Deze worden aangeboden “zoals ze zijn”, zonder garanties. Gebruik is volledig op eigen risico.
10 Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar andere websites.
Wij hebben geen controle over deze externe sites en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of beleid.
Lees altijd de privacyverklaring van de betreffende partij voordat je daar gegevens invult of diensten gebruikt.
11 Feedback en gebruikersreacties
Door ons suggesties, ideeën of feedback te sturen, geef je toestemming dat wij deze mogen gebruiken, bewerken of publiceren — zonder vergoeding.
Wij behouden het recht om bijdragen te verwijderen die in strijd zijn met wetgeving of rechten van derden.
12 Persoonlijke gegevens
Jouw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid
13 Fouten en onnauwkeurigheden
Informatie over prijzen, aanbiedingen of beschikbaarheid kan fouten bevatten.
Wij mogen dergelijke fouten corrigeren en bestellingen annuleren indien nodig, zonder voorafgaande kennisgeving.
14 Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om:
-De website te gebruiken voor illegale doeleinden
-Intellectuele eigendomsrechten te schenden
-Schadelijke software of spam te verspreiden
-Persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen
-Beveiligingsmaatregelen te omzeilen
-Misleidende, aanstootgevende of discriminerende inhoud te plaatsen
Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je account of toegang.
15 Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om een betrouwbare service te bieden, maar kunnen niet garanderen dat onze website altijd foutloos of ononderbroken werkt.
Zelori is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke consumentenrechten.
16 Vrijwaring
Je vrijwaart Zelori.nl en haar medewerkers tegen claims of schade als gevolg van overtreding van deze voorwaarden of inbreuk op rechten van derden.
17 Scheidbaarheid
Mocht een bepaling ongeldig of niet afdwingbaar worden verklaard, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
18 Beëindiging
Deze voorwaarden blijven van kracht totdat jij of wij de overeenkomst beëindigen.
Bij overtreding van deze voorwaarden kunnen wij jouw toegang tot onze website of diensten direct beëindigen.
19 Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de aankoop zonder opgave van reden te herroepen (conform artikel 6:230o BW).
Voorwaarden:
-Het product is onbeschadigd en in originele verpakking.
-De retourkosten zijn voor eigen rekening (tenzij anders vermeld).
Uitzonderingen:
-Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
-Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is geopend
-Producten die snel bederven of verouderen
Bekijk ons Retourbeleid voor meer details.
20 Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Consumenten buiten Nederland behouden hun rechten volgens de wetgeving in hun eigen land.
21 Wijzigingen
De meest recente versie van deze voorwaarden vind je altijd op www.zelori.nl/voorwaarden
Door onze website te blijven gebruiken, ga je akkoord met eventuele aanpassingen.
22 Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op:
Zelori.nl – onderdeel van The Power of Sales
Ettenseweg 4C, 4706 PB Roosendaal, Nederland
info@zelori.nl
www.zelori.nl/contact
Laatst bijgewerkt: 01-11-2025